Videomøte – informasjon til teknisk personell

Cisco Meeting Server

Statped benytter løsningen Cisco Meeting Server for videomøter. Løsningen kobler sammen og oversetter enheter med forskjellige standarder og ulike protokoller. Dette muliggjør sammenkobling av Skype for Business og våre videoterminaler samt videomøter ved bruk av nettleser (WebRTC).

Nettverkskrav

Se tabell nedenfor for krav til hvilke porter som må åpnes i brannmur for at videokommunikasjon skal fungere mellom Statped og deres nett. Dersom det er ønskelig bare å åpne porter mot Statped, er vår IP-adresse 158.36.153.34.

Skype for Business

Krav til hvilke porter som må åpnes i brannmur for videokommunikasjon med Statped:
PortProtokollBeskrivelse
5061 TCP Brukes for SIP/MTLS autentisering av audio og video-brukere. Utgående trafikk gjennom intern brannmur.
443 TCP Brukes for Skype for Business-klienter fra utsiden av intranettet for SIP-kommunikasjon.
1024-65535 UDP/TCP Range som brukes for inngående og utgående media-overføring gjennom ekstern brannmur.
6891-6901 TCP Range som brukes av Skype for Business/Lync-klienter for filoverføring.

WebRTC

Krav til hvilke porter som må åpnes i brannmur for videokommunikasjon med Statped:
PortProtokollBeskrivelse
80 TCP HTTP – valgfri for HTTP til HTTPS redirect. Utgående
443 TCP HTTPS - påkrevd. Utgående
3478 UDP STUN Signaling + Tunneled Media. Utgående
32768-65535 UDP Media (STUN RTP). Utgående

Det er mulig å koble seg til med proxy. All trafikk tunneleres da gjennom TCP port 443.

Ved bruk av nettleser til videomøter anbefales nettleseren Google Chrome, da denne har innbygget støtte for WebRTC. Microsoft Edge kan også brukes, men den har dårligere kvalitet på videobildet. Andre nettlesere, for eksempel Internet Explorer, krever installasjon av et tillegg. Dette krever at man har tilgang til å installere programvare på egen maskin, eller at man får bistand slik at nødvendig programvare er installert før videomøtet starter.

Test av tilkobling

Videokonferanseterminal eller -klient, for eksempel Skype for Business

Ring SIP-adressen testrom@meet.statped.no.

Videomøte i nettleser (WebRTC)

Last ned Google Chrome (google.com)

Om du skal dele skjermen din med andre møtedeltakere, må du laste ned utvidelsen Cisco Meeting App Screen Sharing for å dele skjermen din (chrome.google.com).

  1. Åpne Google Chrome og gå til https://meet.statped.no.

  2. Klikk på «Delta i møtet som gjest» (ved førstegangs oppkobling må du godkjenne bruk av webkamera og mikrofon – klikk på «Tillat»).

  3. Skriv inn «Møte-ID»: 7002777 – Klikk «Bli med i møte».

  4. Skriv inn navnet ditt slik at dette vises for øvrige møtedeltakere.

  5. Klikk på «Delta i møtet som gjest».

  6. Sjekk innstillinger under «Bruk denne datamaskinen» (åpnes automatisk, til venstre i menyen) for «Kamera», «Mikrofon» og «Høyttalere»:
    Kamera: Du skal se deg selv i bildet. Velg fra kameraoversikten i nedtrekksmenyen dersom bildet er svart. Klikk eventuelt på kameraikonet i bildet (det skal ikke ha rød farge).
    Mikrofon: Snakk høyt. Stemmen din skal gi utslag i den blå, vannrette søylen. Klikk på mikrofonikonet hvis det ikke skjer noe.
    Høyttalere: Klikk på høyttalerikonet «Test høyttalere». Nå er det mulig å høre om du mottar lyd. Velg høyttaler eller eventuelt hodetelefoner (headset) fra nedtrekksmenyen. Klikk én gang til på høyttalerikonet for å stoppe «Test høyttalere».

  7. Klikk på «Bli med i møte».

Du vil nå delta i møtet, og du kan se og snakke med de andre deltakere som er tilkoblet.

For spørsmål eller behov for avklaring, kontakt Statped IT-support på telefon 22 02 97 00 eller e-post it-support@statped.no (betjent alle hverdager mellom kl. 08.00 og 15.00).