Hvordan kontakter jeg ansatte i Statped?

<p>Vil du snakke med en konkret ansatt, ta kontakt med <a href="https://www.statped.no/kontakt-oss/sentralbord/">sentralbordet</a>.</p>

Hvordan sender jeg faktura til Statped?

<p>Elektronisk fakturaadresse er identisk med Statpeds organisasjonsnummer:</p> <p><strong>Utan landkode</strong><br>998554640</p> <p><strong>Med landkode</strong><br>9908:998554640</p> <p>Statped<br>Fakturamottak DFØ<br>Postboks 4746<br>7468 Trondheim</p> <p>Alle fakturaer må merkast med referanse (3400xxxxx).</p> <p><strong>Statped nyttar DNB, og vi har desse bankkontonumra for innbetalingar:</strong></p> <p><strong>Refusjonar fra NAV</strong><br>7694 05 16583</p> <p><strong>Andre innbetalingar</strong><br>7694 05 16184</p>

Hvor finner jeg offentlig journal og innsyn

<p>Søk etter dokument som Statped har tatt imot, sendt eller oppretta, eller bestill innsyn.</p> <p><a href="https://einnsyn.no/sok?f=8bfe06f3-55a4-4534-b602-816d1f1c3e15" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Statpeds offentlege postjournal/postliste (einnsyn.no åpnes i ny fane)</a></p> <h2 id="h-kva-publiserer-vi" class="wp-block-heading">Kva publiserer vi?</h2> <p>På eInnsyn.no publiserer Statped oversyn over inn- og utgåande brev og e-postar i administrative saker. Av omsyn til personvern publiserer vi ikkje saker og dokument om brukarane våre (barn og elevar).</p> <h2 id="h-nar-publiserer-vi" class="wp-block-heading">Når publiserer vi?</h2> <p>Vi legg ut journal frå ein kalenderdato tre dagar i etterkant. Det vi til dømes sender ut eller tek imot på ein mandag, kan du sjå og søke i torsdagen etter.</p> <h2 id="h-kva-kan-du-bestille-innsyn-i" class="wp-block-heading">Kva kan du bestille innsyn i?</h2> <p>I eInnsyn kan du enkelt bestille innsyn i dokument. Trykk på knappen "Bestill" til høgre for kvart dokument i journalen. Statped vurderer alle krav om innsyn og om vi skal publisere sjølve dokumentet i eInnsyn etter at vi har innvilga eit innsynskrav.</p> <h2 id="h-kva-er-einnsyn" class="wp-block-heading">Kva er eInnsyn?</h2> <p>eInnsyn er ei felles publiseringsteneste for open forvalting i det offentlege og innsyn i saker frå stat, kommune og fylkeskommune.</p> <h2 id="h-feil-i-einnsyn" class="wp-block-heading">Feil i eInnsyn</h2> <p>I Statped sin postjournal i eInnsyn finn du nokre stader knappen "Vis dokument (PDF)". Om du klikkar på knappen, får du meldinga "Klarte ikke å sjekke filstatus hos ekstern virksomhet". Dette skuldast ein feil i eInnsyn-løysinga som Statped har meld vidare til eInnsyn. Statped har ikkje publisert dokument der knappen visast. Vi vonar at problemet snart er løyst.</p>

Hvilken løsning benyttes for digital post?

<p>Send post digitalt til Statped</p> <h3 id="h-losning-for-digital-post" class="wp-block-heading">Løsning for digital post</h3> <p>Vi tar imot digital post fra virksomheter og organisasjoner som bruker</p> <ul class="wp-block-list"> </ul> <p>For å sende digital post til oss, trenger du Statpeds organisasjonsnummer, som er 998 554 640.</p> <h2 id="h-motta-post-digitalt-fra-statped" class="wp-block-heading">Motta post digitalt fra Statped</h2> <h3 id="h-virksomheter" class="wp-block-heading">Virksomheter</h3> <p>Virksomhet mottar post fra Statped i Altinn eller rett i arkiv- eller fagsystemer via KS SvarInn eller eFormidling basert på organisasjonsnummer.</p> <p>Statped sender i all hovedsak digitale brev til virksomhetenes hovedorganisasjonsnummer.</p> <h3 id="h-altinn-slik-finner-virksomheten-digital-post-fra-statped" class="wp-block-heading">Altinn: Slik finner virksomheten digital post fra Statped</h3> <p>Det er viktig å sikre gode rutiner for å lese posten digitalt. Sjekk hvilke underenheter som finnes i virksomheten, og hvilke tilganger som er satt opp for at underenhetenes meldingsbokser blir lest.</p> <p>Når du mottar digital post fra Statped, varsles du pr. e-post/SMS. For å lese posten digitalt, må du ha rollen «Post/Arkiv».</p> <p>Les mer om <a href="https://info.altinn.no/hjelp/profil/alle-altinn-roller">roller og rettigheter (altinn.no)</a></p> <h3 id="h-privatpersoner" class="wp-block-heading">Privatpersoner</h3> <p>Privatpersoner må ha en digital postkasse for å kunne motta post digitalt fra Statped.</p> <p>Du kan velge mellom to postkasser: Digipost eller e-Boks. Du trenger bare én digital postkasse for all digital post fra det offentlige.</p> <p>Når du mottar digital post fra Statped, varsles du per e-post eller SMS.</p> <p>Les mer om <a href="https://www.digdir.no/digitale-felleslosninger/digital-postkasse-til-innbyggere/775">digital postkasse til innbyggere (digdir.no)</a></p> <h3 id="h-esignering-av-avtaler-og-samtykker" class="wp-block-heading">eSignering av avtaler og samtykker</h3> <p>Statped sender enkelte avtaler og samtykkeskjemaer via Postens løsning for eSignering. Dette er en trygg, sikker og effektiv måte å signere på. Som mottaker må du</p> <ul class="wp-block-list"> </ul> <p>Varsel om signering kommer på din valgte kontaktmetode i Kontakt- og reservasjonsregisteret. Avsender er Statped via Posten. Finner du ikke varselet, kan du logge deg på her: <a href="https://signering.posten.no/#/">signering.posten.no</a></p> <p>Les mer på <a href="https://eid.difi.no/nb/esignering">eid.difi.no/nb/esignering</a></p>

Hvem kan jeg kontakte om skolelydbøker?

<p>Ta kontakt på <a href="mailto:skolelydbok@statped.no">skolelydbok@statped.no</a></p>

Hvordan kan jeg se videoer på statped.no?

<h5 id="h-microsoft-edge" class="wp-block-heading">Microsoft Edge</h5> <ol class="wp-block-list"> </ol> <h5 id="h-google-chrome" class="wp-block-heading">Google Chrome</h5> <ol class="wp-block-list"> </ol>

Hva er Statpeds organisasjonsnummer?

<p>Statpeds organisasjonsnummer er 998 554 640.</p>

Kontakt oss

Meld fra hvis du møter en utfordring

Vi vil gjerne vite om du opplever problemer med å bruke våre digitale tjenester.

Ta kontakt med oss hvis:

-du har oppdaget en tilgjengelighetsfeil
-du ikke får tilgang til informasjon eller en funksjon
-du trenger innhold i et annet format
-du har forslag til hvordan vi kan gjøre nettstedet enklere å bruke

Meld fra om utfordring

Ofte stilte spørsmål

Send post digitalt til Statped

Løsning for digital post

Vi tar imot digital post fra virksomheter og organisasjoner som bruker

For å sende digital post til oss, trenger du Statpeds organisasjonsnummer, som er 998 554 640.

Motta post digitalt fra Statped

Virksomheter

Virksomhet mottar post fra Statped i Altinn eller rett i arkiv- eller fagsystemer via KS SvarInn eller eFormidling basert på organisasjonsnummer.

Statped sender i all hovedsak digitale brev til virksomhetenes hovedorganisasjonsnummer.

Altinn: Slik finner virksomheten digital post fra Statped

Det er viktig å sikre gode rutiner for å lese posten digitalt. Sjekk hvilke underenheter som finnes i virksomheten, og hvilke tilganger som er satt opp for at underenhetenes meldingsbokser blir lest.

Når du mottar digital post fra Statped, varsles du pr. e-post/SMS. For å lese posten digitalt, må du ha rollen «Post/Arkiv».

Les mer om roller og rettigheter (altinn.no)

Privatpersoner

Privatpersoner må ha en digital postkasse for å kunne motta post digitalt fra Statped.

Du kan velge mellom to postkasser: Digipost eller e-Boks. Du trenger bare én digital postkasse for all digital post fra det offentlige.

Når du mottar digital post fra Statped, varsles du per e-post eller SMS.

Les mer om digital postkasse til innbyggere (digdir.no)

eSignering av avtaler og samtykker

Statped sender enkelte avtaler og samtykkeskjemaer via Postens løsning for eSignering. Dette er en trygg, sikker og effektiv måte å signere på. Som mottaker må du

logge deg på eSignering via en lenke som du får på e-post eller sms
logge deg inn med ID-porten
velge å signere eller avvise

Varsel om signering kommer på din valgte kontaktmetode i Kontakt- og reservasjonsregisteret. Avsender er Statped via Posten. Finner du ikke varselet, kan du logge deg på her: signering.posten.no

Les mer på eid.difi.no/nb/esignering